Waiblingen, 23.11.2021
A STIHL detetou que as luvas acima mencionadas poderão não cumprir os limites legais de hidrocarbonetos policíclicos-aromáticos (HAP).
Uma concentração demasiado elevada de HAP é considerada prejudicial para a saúde e não se pode excluir que o uso de luvas potencialmente contaminadas represente um risco para o utilizador.
Como fabricante responsável, a STIHL decidiu recolher as luvas indicadas e reembolsar pelo preço de compra.
Adquiriu uma ou mais das luvas acima mencionadas ao seu concessionário local?
Por favor devolva as luvas ao seu concessionário STIHL. Receberá um reembolso do preço de compra, mesmo sem apresentar o recibo de compra.
Comprou uma ou mais das luvas acima indicadas?
Neste caso, pedimos-lhe que fique atento à sua caixa de correio. Eventualmente nos próximos dias, receberá uma notificação de recolha por carta registada.
Caso não receba uma carta registada até 15/12/2021 por favor contacte-nos.
Contactos: https://support.stihl.com/pt-PT/enviar-email/
Pedimos a sua compreensão para esta medida de precaução. Por favor, tome esta medida no interesse da sua própria saúde.
Encontrar Concessionário STIHL (https://corporate.stihl.pt/procura-concessionarios.aspx)
A partir do trimestre 2/2022, as luvas STIHL Dynamic Vent e STIHL ADVANCE Ergo MS estarão novamente disponíveis com o mesmo nome de venda numa composição de material diferente. As novas luvas não são afectadas pela recolha.
Para as distinguir das luvas afectadas pela ação recolha acima referida, o desenho foi ligeiramente alterado. Por favor note as alterações mostradas abaixo: