Indicações para clientes

Como fabricante responsável de ferramentas eléctricas potentes e inovadoras, de vez em quando a STIHL tem de decidir emitir uma recolha para máquinas potencialmente afectadas. Apresentamos-lhe uma visão geral de todas as recolhas e os respectivos detalhes.

Pirataria  e fraude da marca e dos produtos, os produtos de imitação são um grande risco

Atenção compradores: as aparentes oportunidades de negócio acabam por se revelar um pior investimento a longo prazo e comprar fora da rede oficial da STIHL pode torna-se numa enorme dor de cabeça e sair burlado. Provavelmente será fraude e irá ficar sem o seu dinheiro ou irá receber um produto contrafeito e que compromete em muito a sua segurança. 

Estão a circular atualmente diversos sites e anúncios de fornecedores duvidosos a vender supostamente a minipodadora de corrente STIHL GTA 26 a preços baixos entre $24 e $49. Os burlões dão a ideia de estar diretamente relacionados com a STIHL. Por exemplo, usam material de imagem oficial da STIHL ou URLs com a referência STIHL. No entanto, quem se deixar ludibriar por estas ofertas, depois de pagar, não recebe nenhum produto STIHL.

Cada vez mais, as "máquinas não-conformes" estão a ser vendidas de diversas maneiras no mercado europeu. Neste contexto, "não-conformidade" significa o não-cumprimento dos requisitos legais relevantes, em particular os regulamentos de segurança e de gases de escape para a proteção dos utilizadores e do ambiente.

Quer saber se o seu produto STIHL ou VIKING é compatível com o combustível E10? Clique aqui para obter todas as informações.